Outbound Marketing wird abgeschaltet – Verhindern Sie Marketing-Stillstand und Leadverluste!

Microsoft stellt das bisherige “Outbound Marketing” in Dynamics 365 ein – und das hat weitreichende Konsequenzen für Unternehmen, die nicht rechtzeitig reagieren. Ab dem 30. Juni 2025 wird Outbound Marketing deaktiviert, was bedeutet:

• Datenverluste: Alle in Outbound Marketing gespeicherten Kampagnendaten und Konfigurationen können verloren gehen, wenn sie nicht migriert werden.
• Stillstand im Marketing: Ohne eine rechtzeitige Migration droht die Unterbrechung aller laufenden Kampagnen, was zu einem drastischen Rückgang der Kundenkommunikation führen kann.
• Verlorene Leads und Umsatzeinbußen: Unternehmen, die ihre Marketingprozesse nicht auf Real-time Journeys umstellen, laufen Gefahr, wertvolle Kundenkontakte nicht mehr optimal anzusprechen und potenzielle Umsätze zu verlieren.
• Hoher Umstellungsaufwand unter Zeitdruck: Wer bis kurz vor der Deadline wartet, muss mit erheblichem Aufwand rechnen, um alle Prozesse und Daten rechtzeitig auf die neue Plattform zu übertragen – ein Risiko für Fehler und operative Probleme.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt zu handeln, um diese Risiken zu vermeiden und eine reibungslose Transition zu gewährleisten. Lesen Sie mehr auf unserer Seite zur Dynamics 365 Marketing Migration.

Die zentralen Vorteile von Real-time Journeys

Mit der Umstellung auf Real-time Journeys profitieren Unternehmen von zahlreichen Verbesserungen:

• Personalisierte Echtzeit-Interaktionen: Marketingkampagnen können in Echtzeit an Kundenverhalten angepasst werden.
• Verbesserte Segmentierung & KI-gestützte Analysen: Eine tiefere Analyse von Kundenverhalten ermöglicht eine präzisere Zielgruppenansprache.
• Höhere Automatisierung & Flexibilität: Kampagnen können dynamischer gestaltet werden und automatisiert auf Kundenreaktionen reagieren.
• Erweiterte Kommunikationskanäle: Neben E-Mail können Unternehmen SMS und Push-Benachrichtigungen für direktere Kundenansprache nutzen.
• Bessere Integration in das Microsoft-Universum: Durch die enge Verzahnung mit Dynamics 365 und Azure profitieren Unternehmen von einer leistungsstarken, skalierbaren Lösung.

Kritische Deadlines und Übergangsstrategie von Outbound Marketing

Die Zeit drängt: Unternehmen sollten sich frühzeitig mit der Umstellung auseinandersetzen, um nicht in letzter Minute gezwungen zu sein, eine unausgereifte oder hektische Migration durchzuführen.

Wichtige Fristen:

• Bis 30. Juni 2025 muss die Migration abgeschlossen sein – danach wird Outbound Marketing deaktiviert.
• INKUBIT bietet Migrationstools & Support, um den Wechsel zu erleichtern.
• Jetzt handeln! Unternehmen sollten frühzeitig testen und optimieren, um Unterbrechungen im laufenden Marketingbetrieb zu vermeiden.

Die nächsten Schritte für Unternehmen mit Outbound Marketing

1. Bestandsaufnahme der aktuellen Marketingstrategien: Welche Prozesse laufen noch über Outbound Marketing?
2. Schulungen und Ressourcen nutzen: Microsoft bietet Schulungsmaterialien und Support für den Wechsel.
3. Frühzeitige Testphasen einplanen: Der parallele Betrieb von alten und neuen Prozessen hilft, Probleme frühzeitig zu identifizieren.
4. Migration schrittweise umsetzen: Unternehmen sollten strategisch planen, welche Prozesse zuerst migriert werden.
5. Erweiterte Funktionen nutzen: Nutzen Sie die neuen Features von Real-time Journeys, um Ihr Marketing effizienter und kundenorientierter zu gestalten.

Die Umstellung auf Real-time Journeys ist eine Chance, das Marketing auf ein neues Level zu heben. Wer sich jetzt vorbereitet, wird langfristig von effizienteren Prozessen, besseren Kundenerlebnissen und höherer Wettbewerbsfähigkeit profitieren. Warten Sie nicht, bis es zu spät ist – sichern Sie Ihre Daten und Kampagnen jetzt! Buchen Sie gerne einen Termin mit uns, um in 30 Minuten einen gemeinsamen Überblick über Ihre Migration zu bekommen.