Effizient planen, erfolgreich durchführen: Zentral mit Dynamics 365 Customer Insights
Die beliebte Marketing-Lösung Microsoft Dynamics 365 Marketing ist nun Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
In der dynamischen Welt des Marketings stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Botschaften effektiv zu gestalten, um mit Kunden in vielfältigen Kanälen zu kommunizieren. Datensilos und verteilte Informationen erschweren dabei oft eine ganzheitliche Sicht auf Kunden. Dynamics 365 Customer Insights (ehemals Dynamics 365 Marketing) kommt als Antwort auf diese Herausforderungen und ermöglicht eine effiziente Planung und Durchführung von Marketingkampagnen, sei es über E-Mail, Social Media oder Events.
Dynamics 365 Customer Insights ermöglicht eine zentralisierte Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten auf einer Plattform, die nahtlos in Microsoft Dynamics 365 integriert ist. Durch Marketingautomatisierung, unterstützt durch KI, können Unternehmen ihre Kunden über verschiedene Kanäle ansprechen und dabei eine einheitliche Sicht auf den Kunden bewahren. Die Lösung erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb, fördert Kundeninteraktionen zur richtigen Zeit und bietet effektive Werkzeuge für Umfragen, Event Management und Omnichannel Marketing. Damit eröffnet Dynamics 365 Customer Insights neue digitale Wege für effizientes und personalisiertes Marketing.
