Kunde TenneT
Branche Energie
Anforderungen
- Steigerung der Benutzerakzeptanz des bestehenden CRM-Systems
- Optimierung der Prozesseffizienz durch Automatisierung
- Reduktion von Fehlern bei der Dateneingabe
- Vereinfachung und Konsolidierung von Arbeitsabläufen
- Schulungen und Trainings zur besseren Nutzung des Systems durch die Anwender
- Verbesserung der Datenkonsistenz und Qualität
Projektergebnis
20%
weniger Fehler bei der Dateneingabe durch Standard-Customizing und Plugins.
25%
höhere Nutzerakzeptanz durch gezielte Schulungen und optimierte Benutzeroberfläche.
10%
gesteigerte Prozesseffizienz durch Automatisierung.
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