AdvoFin – Digitale Transformation mit Power Platform und KI: Eine Erfolgsgeschichte mit INKUBIT

AdvoFin stand vor der Herausforderung, sein komplexes und vorwiegend manuelles System der Prozessfinanzierung zu optimieren, um eine effizientere, kosteneffektive und transparente Bearbeitung von Sammelklagen zu ermöglichen und um den Anforderungen des dynamischen Umfelds der Prozessfinanzierung gerecht werden zu können. Das Ziel: Eine effizientere, kosteneffektive und transparente Bearbeitung von tausenden Kundenansprüchen zu ermöglichen.

Ein intelligentes System zum Beziehungsmanagement von Klägern, Anwälten und anderen Stakeholdern zu implementieren und komplexe Streitwerte automatisiert zu berechnen, stand im Mittelpunkt ihrer digitalen Transformationsagenda. Die Notwendigkeit einer integrierten Lösung, die eine intuitive Dokumentenverwaltung, automatisierte Berechnungen und eine einfache Anbindung an Websites und Drittsysteme ermöglicht, wurde immer deutlicher.  

INKUBIT antwortete auf diese Herausforderung mit einer maßgeschneiderten Lösung, die auf einer Kombination aus Microsoft Power Platform, Azure Open AI Service, Azure Functions und Office 365 Apps basiert und den Kern der digitalen Transformation der Prozessfinanzierung bei AdvoFin bilden.

Eine Suite von Microsoft-Tools, die Datenanalyse, App-Entwicklung und Automatisierung ermöglicht. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen wie AdvoFin, maßgeschneiderte Lösungen zu implementieren, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Beispielsweise kann ein Unternehmen mit Power Automate wiederkehrende Aufgaben automatisieren, mit Power BI Daten visualisieren und analysieren und mit Power Apps maßgeschneiderte Anwendungen erstellen – alles ohne tiefe Programmierkenntnisse.  

Ein auf künstlicher Intelligenz basierender Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, fortschrittliche AI-Modelle, wie z. B. die von OpenAI entwickelten, in ihre Anwendungen zu integrieren. Für AdvoFin bedeutet dies, dass komplexe Algorithmen zur Streitwertberechnung automatisiert und ständig an sich ändernde rechtliche Rahmenbedingungen angepasst werden können, ohne dass ein Mensch eingreifen muss.  

Durch die Prozessoptimierungen und die Digitalisierungsmaßnahmen von INKUBIT wurden die internen Prozesse bei AdvoFin umgekrempelt. Die Ergebnisse unterstreichen, welchen Einfluss die Digitalisierung im tagtäglichen Geschäft haben kann. Die Zahlen: 

Diese beeindruckende Zahl spiegelt die umfassende Überführung der Geschäftsprozesse in digitale Formate wider. Durch die Automatisierung und Digitalisierung von nahezu allen internen Abläufen mit Power Platform konnte AdvoFin seine Arbeitsweise effizienter gestalten, die Bearbeitungszeit von Fällen reduzieren und die Zufriedenheit der Kunden erhöhen. Die fast vollständige Eliminierung von Papierkram ist dabei ein netter Nebeneffekt und trägt zudem zu einer umweltfreundlicheren Betriebsführung bei.  

Diese signifikante Kostensenkung ist das Ergebnis der Automatisierung von Kernprozessen durch Azure Functions und Azure Open AI Service und der Optimierung von Abläufen, die zuvor manuell und zeitaufwendig waren. Durch die Verringerung der manuellen Arbeit konnte AdvoFin Personalkosten einsparen und Ressourcen effektiver zuweisen. Dieser finanzielle Spielraum erlaubt es dem Unternehmen nun, in neue Technologien und Wachstumsbereiche zu investieren, um seine Marktposition weiter zu stärken.  

Durch die Einführung automatisierter Systeme und Prozesse konnte AdvoFin mehr als die Hälfte seiner Wertschöpfungskette automatisieren. Dies verbessert die Genauigkeit und Effizienz der Prozessabwicklung. Zudem ermöglicht dies auch eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse. Die Automatisierung komplexer Berechnungen und Verwaltungsprozesse hat zudem die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter reduziert und ihnen ermöglicht, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.  

Mit der Power Platform und spezifischen Office 365 Apps hat AdvoFin nun die Fähigkeit, die Rentabilität von Projekten in Echtzeit zu analysieren, was strategische Entscheidungen erleichtert. 

Diese hohe Automatisierungsrate ermöglicht eine schnelle und effiziente Abwicklung kleinerer Ansprüche, was früher ein zeitaufwendiger Prozess war. Die Automatisierung hat zudem die Fehlerquote gesenkt und die Konsistenz der Bearbeitung erhöht.  

Diese Technologien haben nicht nur die Abläufe bei AdvoFin verändert, sondern auch neue Wege für die Zukunft der Prozessfinanzierung eröffnet. Mit Power Platform und Azure Open AI Services konnte AdvoFin seine internen Prozesse optimieren. Auch ein erheblicher Wettbewerbsvorteil konnte erzielt werden. Die Erfolgsgeschichte von AdvoFin und INKUBIT ist ein leuchtendes Beispiel dafür, wie die digitale Transformation Unternehmen revolutionieren kann.

AdvoFin hat nicht nur in der Gegenwart Erfolge erzielt, sondern auch ein solides Fundament für zukünftiges Wachstum und Innovation geschaffen. Diese Partnerschaft unterstreicht das Engagement von INKUBIT, seine Kunden durch technologische Exzellenz und strategische Vision zu unterstützen.